予約日程変更と取り消し(キャンセル)について2019-02-06T14:48:43+00:00

申込金入金後の予約変更について

  • 手術日などの変更は何回でも可能ですが、手術予定日の2週間前までに連絡して下さい。可能な限り対応しますが、予約先医療機関が空いていない場合はご希望に添えない場合もあります。

    またすでに航空券予約及び発券済みの場合は、航空券の販売会社規定の変更料及び変更処理に伴う弊社規定の諸費用および手数料が発生いたします。

  • 弊社からお願いしている渡航前の健康診断やHIV検査を受けないで訪タイされるような行為は手術不可となるリスクが高くなります。このような問題が発生した場合は手術費用は支払い義務はありませんが、いただいたアテンド料金のうち手数料を差し引いた残金と宿泊料金をお返しいたします。

申込金入金後のキャンセルについて

  • キャンセルは手術予定日の3週間前までに連絡して下さい。(いつでも再予約可能です。)
    まったく 連絡の無いキャンセルの場合は理由の如何にかかわらず予約申込金の返却はできませんので、予めご了承下さい。(お預かりした予約申込金は将来の再予約のためにプールさせていただきます。

    * 訪タイされる時期により、航空券の手配を早めにする場合があり、どうしてもキャンセル料の発生が避けられない場合があります。

  • 将来もまったく再予約できる目途が立たない場合は弊社規定の手数料を差し引いて返金いたします。(弊社に連絡があった場合のみ)

 この表は、右にスクロールできます。 
※見難い場合は、画面を横表示に回転させて下さい。

フライトスケジュール変更に関する費用
スケジュール変更お申し込みから
航空券予約前まで
航空券予約確定後関係書類郵送後
弊社規定の諸費用
及び事務手数料
なし5,000円2万円
航空券の販売会社規定の
キャンセル料
なしありあり

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キャンセルに関する費用
キャンセルお申し込みから
航空券予約前まで
航空券予約確定後関係書類郵送後
弊社規定の諸費用
及び事務手数料
10,000円30,000円55,000円
航空券の販売会社規定の
キャンセル料
なしありあり
弊社への返金依頼後から
返金までの期間
3〜7日以内3ヶ月程度3ヶ月程度

弊社では直営で運営していますので、アテンド料金のキャンセル料はいただいていません。
ただし、航空券の販売会社規定のキャンセル料とキャンセル処理に伴う弊社規定の諸費用(通信費など)および事務手数料は発生します。

なお 、返金は原則として特別な事情がない場合以外は返金せず、お預かりいたします
後日の再予約の際に充当いたします。再予約までの期間は以前は1年間でしたが、2008/2から無期限としました。

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