• 受信拒否設定を行っている場合
    ご利用のプロバイダやご自身の携帯電話の設定そしてメールソフトのスパムフィルターで、受信拒否設定を行っている場合、 ここで送信するメールが届かない場合があります。
    メールを送信する前に、弊社からのメール support@thaisrs.com および srs@thaisrs.com が届くように設定の変更をお願いします。

  • 「ヤフーメール」はこちらからの返信メールが届かないことが多いですので、弊社メールアドレスを除外する設定をしてからお問い合わせ下さい。

    できれば「Gメール」を取得してからお問い合わせいただけると非常にスムーズにファイルのやり取りができます。
    Gメールならこちらからお送りするPDFファイルもワードファイルも簡単に見ることができます。

  • 携帯メールの場合、お客様が弊社から送る資料を見れる機種をお使いかどうかを確認して下さい。添付ファイルが見れない携帯メールしかない場合は、無料の「Gメール」などを取得してからお問い合わせを下さい。

  • LINEをお使いでない場合
    LINEをお使いでない場合はこちらからお使いのスマホへアプリをインストール下さい。スマホをお使いでない方、LINEをインストールできない環境の方は「LINE通話de個別相談」のご利用は頂けませんので、予めご了承ください。

メールでの連絡が取れない場合に、弊社より、この電話番号でLINEアカウント追加してご連絡させて頂く場合があります。既に弊社とLINEでやり取りしている方も、連絡の取れる電話番号を入力ください。
※ 万一、LINEをお使いでない場合はこちらからお使いのスマホへアプリをインストール下さい。スマホをお使いでない方、LINEをインストールできない環境の方は「LINE通話de個別相談」のご利用は頂けませんので、予めご了承ください。

・携帯メール（Docomo、au、SoftBank)など）からお申し込みいただく場合はthaisrs.comを受信できるように設定してからお申し込みをお願いします。
・メールアドレス間違いが増えています。スマホをお使いの方は手入力せずに、スマホの連絡先情報自動入力機能を利用するか、連絡先情報からコピー＆ペーストして入力ください。

ご相談いただいている方の状況を選択ください。
ご不便をお掛けしますが、相談希望者多数のため、1日1枠限定とさせて頂いております。直近の日付で空きのある曜日をご提案させて頂きます。
※他のアテンド会社経由で手術を受けた方の術後経過のご相談は、手術先や術式、手術日などの情報も記載ください。