お客様の声・体験談

公開時のお名前表記：M.I.様からの声

海外へ出ることは初めてですか？:

はい

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。:

HPの情報が充実している。
パッケージの内容が安心できる。

他のアテンド業者で知っている名前があれば教えてください。（複数回答可）:

アクアビューティー, ISK BANGKOK, ソフィアバンコク

今回手術を受けた病院名を教えてください。:

ガモン病院

今回手術を受けた手術内容を教えてください。:

外性器修正＋再造膣（S字結腸）

今回手術を受けた病院を選んだ理由を教えてください。:

症例数と技術の高さ

上記以外に知っている病院があれば教えてください。（複数回答可）:

スポーンクリニック　ヤンヒー病院

今回の入院期間で不便に感じたことはありますか？:

食事のバリエーションに難がある

今回の入院期間で、日本から持って来た方が良かった（持って来て良かった）物はありますか？:

垢すり、石鹸

今回の入院期間で、日本から持って来たけど使わなかった物はありますか？:

シャンプー、レトルトおかゆ

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

満足

渡航までの準備で、一番困ったことは何でしたか？逆に、苦労しなかったことは何でしたか？:

海外送金、渡航前検診の病院探し

入院期間終了後に一番困ったことは何でしたか？（それ以外でも、ご自分なりにまとめて頂いても結構です）:

就寝前に痛み止めを服用しても痛みで夜明け前に起きてしまう。

今後また手術を受ける予定がありますか？:

いいえ

弊社サービスを利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

渡航前から退院後のサポートまでとても安心できて満足です。

弊社宿泊施設「コンドータウン」（またはガモン病院附属K'Garden）を利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

寝室のエアコンが効きすぎてしまい室温の調整が難しかった。
薄い毛布があると良い。

公開時のお名前表記：D.D.様からの声

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。（複数選択可）:

アテンド実績があること, ホームページの情報量や体験談, サイトが分かりやすい・見やすい, 友人・知人からの紹介や推奨, 実績が多く、安心感がある

当社のサービスに関するお客様の質問や懸念に対して、担当者はどの程度対応できましたか?:

反応が良い

今回の手術やタイ渡航で参考にしたブログやYoutuber等はいますか？:

はい

前項で「はい」の場合、差し支えなければ、参考にしたブログやYoutuber等のURLや名称を教えてください。:

スザンヌみさきさん

入院中にGoogle翻訳などの通訳アプリは使いましたか？:

いいえ

弊社の腕時計型レンタル携帯についての感想をお聞かせください（複数選択可能）:

ワンボタンで弊社スタッフと連絡できることで、安心感がある, 身につける事が出来るので、緊急時対応などで安心できる

退院後の生活で困ったことは何ですか？（複数選択可）:

不安やストレス（手術結果や声の変化など）

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

満足

今後また手術を受ける予定がありますか？:

いいえ

今回の手術やタイ渡航で比較検討した他のアテンド会社はありますか？:

いいえ

前項で「はい」の場合、差し支えなければ、「他のアテンド会社にあって、弊社にはないサービスで、弊社にあったら良いと思うサービス」を教えてください。:

特にありません

公開時のお名前表記：Y.X.様からの声

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。（複数選択可）:

加地さんやプイさんの丁寧で誠実な説明・対応, アテンド実績があること, 手術を経験している当事者からのサポート, 他社との比較で信頼感があった, ホームページの情報量や体験談, 対応の親切さ・相談しやすさ, サイトが分かりやすい・見やすい, SNSやYouTubeからの情報, サービス内容や料金が明瞭であること, 実績が多く、安心感がある, 横須賀さんが茨城出身だったこと！笑

当社のサービスに関するお客様の質問や懸念に対して、担当者はどの程度対応できましたか?:

極めて反応が良い

今回の手術やタイ渡航で参考にしたブログやYoutuber等はいますか？:

はい

前項で「はい」の場合、差し支えなければ、参考にしたブログやYoutuber等のURLや名称を教えてください。:

スザンヌみさきさん

入院中にGoogle翻訳などの通訳アプリは使いましたか？:

いいえ

弊社の腕時計型レンタル携帯についての感想をお聞かせください（複数選択可能）:

体温などの情報を弊社スタッフが確認出来ることで、安心感がある, ワンボタンで弊社スタッフと連絡できることで、安心感がある, 身につける事が出来るので、緊急時対応などで安心できる

退院後の生活で困ったことは何ですか？（複数選択可）:

痛みや不快感（病院のベッド、手術後の腫れや痛み、カテーテルなど）, 不安やストレス（手術結果や声の変化など）

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

非常に満足

今後また手術を受ける予定がありますか？:

いいえ

今回の手術やタイ渡航で比較検討した他のアテンド会社はありますか？:

はい

前項で「はい」の場合、差し支えなければ、「他のアテンド会社にあって、弊社にはないサービスで、弊社にあったら良いと思うサービス」を教えてください。:

スライドドアのワゴン車または介護車両

公開時のお名前表記：E.D.様からの声

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。（複数選択可）:

加地さんやプイさんの丁寧で誠実な説明・対応, 他社との比較で信頼感があった, ホームページの情報量や体験談, サイトが分かりやすい・見やすい, SNSやYouTubeからの情報, サービス内容や料金が明瞭であること, 実績が多く、安心感がある

当社のサービスに関するお客様の質問や懸念に対して、担当者はどの程度対応できましたか?:

極めて反応が良い

今回の手術やタイ渡航で参考にしたブログやYoutuber等はいますか？:

はい

前項で「はい」の場合、差し支えなければ、参考にしたブログやYoutuber等のURLや名称を教えてください。:

タイSRSサイトにて掲載されていた公式動画

入院中にGoogle翻訳などの通訳アプリは使いましたか？:

はい

前項で「はい」の場合、それはどの様な場面ですか？:

お客様→第三者 入院中での食事の注文やベッドから落としてしまった物を説明する際に使用

退院後の生活で困ったことは何ですか？（複数選択可）:

痛みや不快感（病院のベッド、手術後の腫れや痛み、カテーテルなど）, 不安やストレス（手術結果や声の変化など）

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

非常に満足

今後また手術を受ける予定がありますか？:

いいえ

今回の手術やタイ渡航で比較検討した他のアテンド会社はありますか？:

はい

前項で「はい」の場合、差し支えなければ、「他のアテンド会社にあって、弊社にはないサービスで、弊社にあったら良いと思うサービス」を教えてください。:

ローゼス:大まかな料金の記載が無かった。

公開時のお名前表記：J.Z.様からの声

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。（複数選択可）:

ホームページの情報量や体験談

今回の手術やタイ渡航で参考にしたブログやYoutuber等はいますか？:

いいえ

入院中にGoogle翻訳などの通訳アプリは使いましたか？:

はい

前項で「はい」の場合、それはどの様な場面ですか？:

英語が全くわからないので日本語が通じないあらゆる場面で

退院後の生活で困ったことは何ですか？（複数選択可）:

痛みや不快感（病院のベッド、手術後の腫れや痛み、カテーテルなど）

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

満足

今後また手術を受ける予定がありますか？:

はい

前項で「はい」の場合、差し支えなければ、「他のアテンド会社にあって、弊社にはないサービスで、弊社にあったら良いと思うサービス」を教えてください。:

わからない

公開時のお名前表記：Z.H.様からの声

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。（複数選択可）:

加地さんやプイさんの丁寧で誠実な説明・対応, アテンド実績があること, 友人・知人からの紹介や推奨

今回の手術やタイ渡航で参考にしたブログやYoutuber等はいますか？:

いいえ

入院中にGoogle翻訳などの通訳アプリは使いましたか？:

いいえ

退院後の生活で困ったことは何ですか？（複数選択可）:

コンドータウンの設備や環境（ネット環境、騒音、コンセントの位置など）, 痛みや不快感（病院のベッド、手術後の腫れや痛み、カテーテルなど）

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

非常に満足

今後また手術を受ける予定がありますか？:

いいえ

前項で「はい」の場合、差し支えなければ、「他のアテンド会社にあって、弊社にはないサービスで、弊社にあったら良いと思うサービス」を教えてください。:

他のサービスが分からないです。

公開時のお名前表記：X.Z.様からの声

海外へ出ることは初めてですか？:

いいえ

前問で「いいえ」の場合、タイは初めてですか？:

はい

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。:

1番最初に出てきた為

今回手術を受けた病院名を教えてください。:

ガモン病院

今回手術を受けた手術内容を教えてください。:

S字結腸

今回手術を受けた病院を選んだ理由を教えてください。:

1番有名な気がした為

今回の入院期間で不便に感じたことはありますか？:

細かい意思疎通が難しい

今回の入院期間で、日本から持って来た方が良かった（持って来て良かった）物はありますか？:

特になし

今回の入院期間で、日本から持って来たけど使わなかった物はありますか？:

使い捨てスプーンとフォーク

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

非常に満足

渡航までの準備で、一番困ったことは何でしたか？逆に、苦労しなかったことは何でしたか？:

渡航前検診を受けれる病院探しと検診結果が届くのが遅くて困った

入院期間終了後に一番困ったことは何でしたか？（それ以外でも、ご自分なりにまとめて頂いても結構です）:

買い物や食事に行くのに歩道が荒れてる事と道路の横断が怖い

今後また手術を受ける予定がありますか？:

いいえ

弊社サービスを利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

Eメールが多すぎて見逃しや再度確認するのに探すのに時間がかかった

弊社宿泊施設「コンドータウン」（またはガモン病院附属K'Garden）を利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

コンドータウンの下のレストランやカフェが美味しかった

公開時のお名前表記：I.F.様からの声

海外へ出ることは初めてですか？:

いいえ

前問で「いいえ」の場合、タイは初めてですか？:

はい

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。:

ホームページの内容がわかりやすかったから。

他のアテンド業者で知っている名前があれば教えてください。（複数回答可）:

アクアビューティー

今回手術を受けた病院名を教えてください。:

ガモン病院

今回手術を受けた手術内容を教えてください。:

造膣なしsrs

今回手術を受けた病院を選んだ理由を教えてください。:

アテンド会社からの勧めで決定しました。

上記以外に知っている病院があれば教えてください。（複数回答可）:

ヨーサガン病院

今回の入院期間で不便に感じたことはありますか？:

シャワーが冷たい

今回の入院期間で、日本から持って来た方が良かった（持って来て良かった）物はありますか？:

さとうのごはん、梅干し、ふりかけ、カップ味噌汁、カップラーメン等の日本食

今回の入院期間で、日本から持って来たけど使わなかった物はありますか？:

日焼け止め

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

満足

渡航までの準備で、一番困ったことは何でしたか？逆に、苦労しなかったことは何でしたか？:

渡航前の健康診断。費用が割高だった。

入院期間終了後に一番困ったことは何でしたか？（それ以外でも、ご自分なりにまとめて頂いても結構です）:

特にありません。退院できて、いい気分転換になりました。

今後また手術を受ける予定がありますか？:

はい

弊社サービスを利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

特にありません。

弊社宿泊施設「コンドータウン」（またはガモン病院附属K'Garden）を利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

床のタイルが隙間だらけなのでリフォームしてほしい。タイ米ではなく日本の米を置いて欲しい。

公開時のお名前表記：I.J.様からの声

海外へ出ることは初めてですか？:

はい

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。:

スザンヌみさきさんのSRSに関するYouTube動画で初めて知りました。
・会社所有の宿泊施設があって、滞在期間中の生活に困らなさそうであったこと
・私と同じMtF当事者の方のアテンドを受けられること
・サイトに掲載されている情報が詳細であったこと

他のアテンド業者で知っている名前があれば教えてください。（複数回答可）:

アクアビューティー, ISK BANGKOK, ソフィアバンコク, G-pit

今回手術を受けた病院名を教えてください。:

ガモン病院

今回手術を受けた手術内容を教えてください。:

眉骨削り、喉仏縮小手術

今回手術を受けた病院を選んだ理由を教えてください。:

・トランスジェンダー女性のSRSやFFSに長けていることで有名であること
・スザンヌみさきさんのSRSに関するYouTube動画を見て、ガモン病院がとても清潔そうであったこと
・日本では、同じ金額では受けられないであろう技術水準や待遇が受けられること

上記以外に知っている病院があれば教えてください。（複数回答可）:

ガモン病院、スポーンクリニック、ヤンヒー病院、ヨーサガンクリニック、ミラダ病院、Looksクリニック

今回の入院期間で不便に感じたことはありますか？:

一度、ナースコールを押しても反応しないことがあったこと。

今回の入院期間で、日本から持って来た方が良かった（持って来て良かった）物はありますか？:

(持って来て良かった物) メイク落とし、おつまみ、充電器、本、ワイヤレスイヤホン、アームカバー、メガネ

今回の入院期間で、日本から持って来たけど使わなかった物はありますか？:

サトウのごはん, 即席味噌汁, スプーンやフォーク、お箸、エコバッグ、ティッシュ

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

満足

渡航までの準備で、一番困ったことは何でしたか？逆に、苦労しなかったことは何でしたか？:

一番困ったこと
・精神科医による推薦状(私に自傷行為の経験があるため)や、渡航前検診の書類を揃えること

苦労しなかったこと
・航空券の準備やガモン病院への手術予約

入院期間終了後に一番困ったことは何でしたか？（それ以外でも、ご自分なりにまとめて頂いても結構です）:

上から、困った程度の大きい順に並べました。

手術によって困ったこと
・顔にあざが出てしまったこと
・声が出せなかった(出しづらかった)こと

生活面
・寝具が異なるので、寝付きがあまりよくなかったこと
・あまり口に合わない食べ物がいくつかあったこと

今後また手術を受ける予定がありますか？:

はい

弊社サービスを利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

特にありません。

弊社宿泊施設「コンドータウン」（またはガモン病院附属K'Garden）を利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

コンドータウン
・洗濯機が置いてある場所のドアが開けづらかった

コンドータウンとK-Garden Hotel
・枕がもう少し低反発であれば良かった

公開時のお名前表記：W.E.様からの声

海外へ出ることは初めてですか？:

はい

弊社の運営する「タイ SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えてください。:

何事にも迅速な対応をして下さったため。

他のアテンド業者で知っている名前があれば教えてください。（複数回答可）:

G-pit

今回手術を受けた病院名を教えてください。:

ガモン病院

今回手術を受けた手術内容を教えてください。:

皮下乳房切除(乳腺摘出)+内摘(子宮卵巣摘出)開腹

今回手術を受けた病院を選んだ理由を教えてください。:

術後の傷口が綺麗、専門の先生がいる

上記以外に知っている病院があれば教えてください。（複数回答可）:

ヤンヒー病院

今回の入院期間で不便に感じたことはありますか？:

ベットを上り下りするのが大変だったためご飯を持ってきた際に食べるのが大変だった。

今回の入院期間で、日本から持って来た方が良かった（持って来て良かった）物はありますか？:

iPad

今回の入院期間で、日本から持って来たけど使わなかった物はありますか？:

なし

今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？:

非常に満足

渡航までの準備で、一番困ったことは何でしたか？逆に、苦労しなかったことは何でしたか？:

お金の準備や送金に苦労した

入院期間終了後に一番困ったことは何でしたか？（それ以外でも、ご自分なりにまとめて頂いても結構です）:

なし

今後また手術を受ける予定がありますか？:

はい

弊社サービスを利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

特になし

弊社宿泊施設「コンドータウン」（またはガモン病院附属K'Garden）を利用して改良して欲しい点など、何でも構いません。感じたことをそのまま自由にお書きください。:

クーラーの風量の調整