実体験が示す！ガモン病院の日本人スタッフだけではカバーしきれない“リアルな現場”と安心アテンドのススメ

こんにちは。タイSRSガイドセンターです。
これまで「ガモン病院の日本人スタッフがあれば安心」と信じて準備を進められてきた皆さま、実は現場で感じた“リアルな”状況をご存知でしょうか？

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日本人スタッフの存在とその限界

ガモン病院では、確かに日本人スタッフがいると評判です。実際、初回の問い合わせや予約連絡時に日本語でスムーズにやり取りできたというお声も多く寄せられています。しかし、実際の現場では以下のようなケースも報告されています。

• 常に日本人スタッフが常駐しているわけではない
  　実際には、タイ人スタッフが日本語対応をしているケースもあり、必ずしも日本語が完璧に伝わるとは限りません。
• 初回の連絡が英語で行われる場合もある
  　問い合わせ後の返信が英語になっていたり、返信が遅れるといった事例も。
• 現地での細かいサポートは、実際に手術を経験した当事者ならではの“リアルなアドバイス”が頼りになる
  　経験者ならではの視点や、緊急時の判断は、書面上の案内や病院スタッフだけでは補いきれない部分があります。

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若い世代にこそ知ってほしい“安心アテンド”の価値

「自分で大丈夫！」という自信は大切ですが、手術という大きな決断においては、安心できる環境作りが何よりも重要です。特に若年層の皆さまは、経験不足ゆえに“見落とし”がちなリスクがあります。

私たちタイSRSガイドセンターのアテンドサービスでは、
・実際に手術を経験した先輩たちのリアルな体験に基づくアテンド
・初回の問い合わせから渡航準備、入院中のフォロー、退院後のケアに至るまでのきめ細やかなサポート
・アテンド会社では唯一となる、現場で役立つ“MtF当事者目線”のアドバイス
を提供しています。これにより、たとえガモン病院のスタッフ対応が一時的に英語になってしまっても、安心して手術に臨むことができるのです。

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実際の体験談から学ぶ

ある若い患者さんは、初めは「ガモン病院の日本人スタッフがあるから大丈夫」と安心していました。しかし、実際に渡航してみると、初回のメール対応が英語のみであったり、現地で急な疑問が生じた際に十分なサポートが得られなかったといいます。その後、タイSRSガイドセンターのアテンドサービスを利用し、実際に手術を体験した当事者からの具体的なアドバイスを受けたことで、手術前後の不安が一気に解消され、安心して治療に専念できたと語っています。

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最後に

ガモン病院の日本人スタッフの存在は確かに心強いものですが、実際の現場では「いつでも、完璧に日本語で対応してくれる」とは限りません。
だからこそ、経験豊富な先輩の“リアルなアドバイス”と、手厚いサポートを提供するアテンドサービスが重要なのです。
若い皆さんには、ぜひ自分の安全と安心を最優先に考え、万全の体制で手術に臨んでいただきたいと思います。

私たちタイSRSガイドセンターは、皆さまの大切な一歩をしっかりサポートいたします。まずはお気軽にご相談ください。

安心・安全な未来への第一歩を、一緒に踏み出しましょう。

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＊この記事は、実際にガモン病院を利用された方々の体験談やフィードバックをもとに作成しています。既にガモン病院の日本人スタッフにご信頼を寄せている皆さまにも、より一層の安心を感じていただけるよう、私たちのアテンドサービスのあり方をご理解いただければ幸いです。