弊社は、タイに数多く存在するアテンド会社の中で唯一「日本人のMtF当事者」が、カウンセリング時だけでなく、渡航から入院、帰国までオールインワンでサポート*するオンリーワンのアテンド会社です。

※一部例外があります。詳細は各手術詳細ページにてご確認ください。

アテンドって何?なにをしてくれるの?

アテンドとは、海外も手術も初めてのあなたが安全・安心に手術を終え、術後の回復にも専念して頂くために、あなたの「不安」や「面倒」を渡航から帰国まで毎日、一手に引き受けてくれるコンシェルジュの様なサービスです。

このページを読んでいるあなたは、今、こんな「不安」をお持ちではありませんか?

  • 英語もタイ語もできないので、現地でどう動けばいいのか全く分らない!
  • 空港からホテルや病院までは、どうやって移動するの?
  • 言葉も地理も分からないのに、道に迷ったらどうしよう?
  • 医師とのカウンセリングで、自分の希望をどうやって伝えたらいいの?
  • 入院中にトラブルが発生したら、どう伝えればいいの?
  • 入院中たった一人なんて、とても心細い。
  • 術後の患部の状態、これは普通なのだろうか?経験者に相談したい…。
  • 現地の事情がなにも分からないのに、退院後の食事の手配とかどうすれば?
  • 帰国後の患部ケアやダイレーション方法までアドバイスしてくれるの?
  • などなど…。

私達アテンドスタッフの助けを借りることで、そんな「様々な不安」や「面倒」が「安心」に変わります。

タイSRSガイドセンターが選ばれる6つの理由(ワケ)

私達が、アテンド致します!

加地 茜
加地 茜カスタマーサービス担当

★ 2017年3月から正式なアテンド・スタッフになりました。
タイ滞在&アテンド経験年数:7年(本日現在)
実際にガモン病院で手術を受けたことのある、SRSとFFS経験者です。

Pui(プイ)
Pui(プイ)カスタマーサービス主任
日本滞在暦:トータル10年 アテンド経験年数:2006年から17年超
ガモン病院スタッフより患者対応の経験値が高いとの評判です。

MtFアテンドプランに含まれるサービス

 スポーンクリニックの方はアテンド内容と料金が以下と異なります( 詳細はこちら
以下のサービス内容は新型コロナウィルスによるタイへの渡航制限・現地サポート制限下でのみ適用となります。入院中の常駐してのサポート等は新型コロナウィルスによる影響が軽減され次第、再開致します。
 

標準サービス内容

カスタマイズ可否
(弊社スタッフとの相談の上で予約時にサービスを限定して節約できます)
渡航までの書類準備、タイ入国関連サポート
手術受入先への予約
航空券手配と購入代行
帰国時の空港送迎(交通費含む)
不要な場合は1人あたり
1,000バーツ/片道割引
退院後の検診往復送迎
通訳(24時間対応で、カウンセリング、退院後及び入院中の通訳を含む)
日本人スタッフと日本語のできるタイ人スタッフによる入院時及び滞在中のお世話
入院中のお世話(LINE通話またはLINEビデオ)
9:00~18:00の間は優先で通話サポート
対面してお見舞い可能な場合は1-2時間程度のお見舞い
入院期間中の食事確保のお手伝い
携帯電話による24時間いつでもサポート(通訳含む)
観光中も含む
(SRS時のみ)帰国後のケア用品QCゼリー3パック無料プレゼント
不要な場合は700バーツ割引
帰国後の患部ケア・ダイレーションのコツ・アドバイスなどの提供
永年
通院時のマックスバリュへの買い出し送迎
通院時1日1回まで
緊急連絡用の携帯電話貸出
無料

不要な場合は200バーツ割引
手術に関する覚書作成(*2)
書面でお渡し

不要な場合は500バーツ割引
帰国後の戸籍氏名および・または戸籍性別変更のお手伝い
申請書類作成サポート

不要な場合は500バーツ割引
ポケットWifiの貸し出し
無料

不要な場合は200バーツ割引
日本のテレビ放送が見放題アプリ
無料

不要な場合は300バーツ割引
帰国後のアフターケア医療機関への紹介
保険外診療の場合の初診料が無料(*4)

不要な場合は200バーツ割引

標準サービス内容<

カスタマイズ可否
(弊社スタッフとの相談の上で予約時にサービスを限定して節約できます)

渡航までの書類準備、タイ入国関連サポート
手術受入先への予約
航空券手配と購入代行
帰国時の空港送迎(交通費含む)
不要な場合は1人あたり
1,000バーツ/片道割引
退院後の検診送迎
通訳(24時間対応で、カウンセリング、退院後及び入院中の通訳を含む)
日本人スタッフと日本語のできるタイ人スタッフによる入院時及び滞在中のお世話
入院中のお世話(LINE通話またはLINEビデオ)
9:00~18:00の間は優先で通話サポート
入院期間中の食事確保のお手伝い
携帯電話による24時間いつでもサポート(通訳含む)
観光中も含む
(SRS時のみ)帰国後のケア用品QCゼリー3パック無料プレゼント
不要な場合は700バーツ割引
帰国後の患部ケア・ダイレーションのコツ・アドバイスなどの提供
永年
通院時のマックスバリュへの買い出し送迎
通院時1日1回まで
緊急連絡用の携帯電話貸出
無料

不要な場合は200バーツ割引
手術に関する覚書作成(*2)
書面でお渡し

不要な場合は500バーツ割引
帰国後の戸籍氏名および・または戸籍性別変更のお手伝い
申請書類作成サポート

不要な場合は500バーツ割引
ポケットWifiの貸し出し
無料

不要な場合は200バーツ割引
日本のテレビ放送が見放題アプリ
無料

不要な場合は300バーツ割引
帰国後のアフターケア医療機関への紹介
保険外診療の場合の初診料が無料(*4)

不要な場合は200バーツ割引

*2 医師がミスを認めた場合の再手術予約、または術後経過の執刀医へのメール経由での確認などを無償対応(覚書に規定通り)。
*4 弊社提携クリニックでの保険外診療のみが対象です。保険適用、または弊社提携でない医療機関を受診となる場合は事前にご相談下さい。


 

アテンド料金について

弊社では、他社アテンド会社のように固定額のアテンド料金を設定することはしておりません。
なぜなら、固定額のアテンド料金では、手術内容や滞在日数によって損をするお客様が生じ、結果としてアテンド会社側が儲かる仕組みだからです。

また、弊社ではパッケージ化した金額を手術費用と表示することで実際のアテンド料金を不透明にし、誤魔化すという仕組みも採用していません。

皆さまのお財布に優しく、必要以上の出費が発生しないよう、弊社では手術内容により変動する入院日数、そして実際の滞在日数に応じて変動するアテンド料金をお客様毎にご提案させて頂いております。

※よく選択される手術内容については弊社Webサイト上でお見積もりを公開しておりますので、各手術内容ページよりご確認下さい。

その他のサービス

アテンドプランに含まれないもの

可能な限り安価に手術を受けて頂けるよう、アテンドプランには、以下の物は含まれていません

その他のアテンドプラン

簡易アテンドプラン

手術予約+ホテル往復送迎+通訳プラン 
(このプランは入院の必要のない手術のみにご利用いただけます。)

  • 3時間以内: 5,000バーツ(今日のレートで21,100円)
  • 6時間以内: 8,000バーツ(今日のレートで33,760円)

延長は1時間当り800バーツです。

予約代行プラン(手術予約のみ)

  • 1箇所: 1,000バーツ(今日のレートで4,220円
  • 2箇所: 1,500バーツ(今日のレートで6,330円

カウンセリング予約+ホテル往復送迎+通訳プラン

  • 1箇所(2時間以内) 4,000バーツ今日のレートで16,880円
  • 2箇所(4時間以内) 5,500バーツ(今日のレートで23,210円

同行者費用

同行者費用に関しては、専用ページでご説明しております。

オプションサービス

  • 入院中の長時間付き添いサービス
    独りでは心細い方や、話し相手が欲しい方向けのサービスです。詳細ページを見る

  • 帰国日または帰国前日のミニツアー観光(8,000バーツ/回)

    • ワサナ先生の、タイ料理教室
    • シリラート医学博物館で、死体標本を学習
    • サイアム・ニラミットで劇を鑑賞
    • タリンチャン水上マーケットでお土産
    • ワニ園で、動物とふれ合おう
    • アジアティークでニューハーフショーorムエタイショー

    上記以外の観光スポットは、お申し出いただければ情報のご案内します。(弊社では送迎はできませんが、情報提供や手配可能です。)

  • 別な医療機関での追加手術は手術レベルに応じて一箇所3,500バーツから(予約代行+通訳+往復送迎)ご案内できます。

★プラン内容以外のご希望がある方はできるだけ対応しますのでご相談下さい。
★複数の手術を組み合わせたパッケージを用意しましたので、ご利用ください。詳細ページを見る

現地で追加できるオプションサービス

  • Wifiエクステンダ(中継器)貸し出しサービス(先着1名様)
    Wifi電波を掴みにくい機器を病室内で使いたいけど、病院のWifi電波が弱くて使えない、という時にお勧め。先着1名様に無償でTP-Link社製Wifiエクステンダ(中継器)を貸し出し致します。

不明な点はお問い合わせ下さい。

入金後の予約変更、キャンセルについて 入金が確認されてから本予約となりますので、遅くても訪タイ予定の2週間前までのお申し込みをお願いします。

留意事項

入院中の退院延長に関して

  • 入院日数は病院の標準的な日数を記載していますが、アフターメンテナンス等ご心配な方は入院日数を延長する事が出来ますが、追加料金が発生いたします。追加料金は入院先によって差がありますので、予めご了解下さい。(ガモン病院は2,000バーツ/日となります)

 

滞在延長料金に関して

以下の費用が発生します。

  • 宿泊費(7,000円/泊)+追加アテンド料金(日あたり)が発生します:15,000〜17,000円
  • 帰国(片道)航空券の買い直し:5~7万円前後

早朝または深夜の空港送迎追加料金について

早朝または深夜の空港送迎については、以下の条件で追加料金を頂きます。

往路07:00以前の到着は +10,000円/22:00以降の到着は +10,000円
復路07:00以前の出発は +15,000円

同行者費用

同行者費用に関しては、専用ページでご説明しております。

支払条件

申込金20万円の入金後に手術予約確定となります。残金は訪タイして現地にて日本円にて精算させて頂きます。

精算方法は複数のオプションを用意しています。詳細については「ご精算・お支払い方法について」ページを参照下さい。