予約金入金後に手術予約確定とありますが、予約の確定前であれば、キャンセルやキャンセルチャージに料金はかかりませんか？

手術を計画する際、「もし予定が変わったらどうしよう…」とキャンセル料が気になりますよね。本記事では予約確定前後で変わるキャンセル規定をわかりやすく整理し、安心してスケジュールを立てるためのポイントをお伝えします。

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手術予約のキャンセル料は？【Q&A】

• 結論：予約確定前のキャンセル負担はゼロ

  • 申込金を入金する前なら費用はかかりません

  • 医療機関に正式予約が入る前のキャンセルも無料

  • ただし仮予約後の度重なる変更は医師のスケジュールに影響

• 予約確定後は注意が必要

  • 手術予定日の3週間前までならキャンセル料なしで再予約可能

  • 連絡なしキャンセルは申込金返金不可（将来の再予約に充当）

  • 航空券発券後など実費発生分は自己負担

例）仮予約してすぐ翌日にキャンセルすると、医療機関の手術枠が空席損失となり、以後の予約可否に影響する恐れがあります。

予約・キャンセル手続き STEP ガイド

STEP 1：仮予約フォーム送信

仮予約は「日程目安を押さえる行為」。迷いが残る場合は相談を優先しましょう。

STEP 2：手術先の正式枠確保

弊社が医療機関と調整し、仮予約を本予約へ進めます。ここで医師のスケジュールが確定します。

• Tips：申込金は医療機関へのコミットメント。確定後の変更は慎重に

STEP 3：申込金入金で予約確定

入金確認後、手術日と滞在プランが正式決定。以降のキャンセルは規定どおり手数料が発生します。

Note: 航空券の早期発券が必要な時期は、航空会社のキャンセル料が別途かかる場合があります。

キャンセル規定に関する誤解と事実

• 誤解①「仮予約なら何度変更しても無料」
  
  実際は 医療機関側の負担増。頻繁な変更はご遠慮ください。

• 誤解②「申込金は必ず返金される」
  
  連絡なしキャンセルの場合、申込金は返金不可です。

• 誤解③「飛行機を取る前なら確定後でも無料」
  
  3週間を過ぎると医師・病院の調整費用が発生する場合もあります。

Note: キャンセル料は「罰金」ではなく、確保した医療リソースを補填するための実費です。

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まとめ

• 予約確定前（申込金入金前）はキャンセル負担ゼロ

• 確定後は3週間前までの連絡で実質負担なしで再予約可

• 連絡なしキャンセルや実費発生分（航空券など）は自己負担

タイSRSガイドセンターは、タイで実際に性別適合手術を経験した MtF 当事者が現地で直接サポートする唯一のアテンド会社です。

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