2017年5月「声の女性化手術」のお客様の帰国前アンケート

皆さま、お元気ですか？สวัสดีค่ะ 日本人スタッフの加地 茜（かじ あかね）です。

今回は、タイSRSガイドセンターをご利用頂いたお客様からの声をご紹介します。

J様からのご意見

※アンケートとして頂いたものを、会話形式にしています。お客様からのコメント本文は、編集せずに記載しています。

[speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]海外へ出ることは初めてですか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]いいえ[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]タイは初めてですか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]いいえ[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]弊社の運営する「タイランド SRS ガイドセンター」を選んだ理由を教えて頂けますか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]前回、前々回と利用しているから。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]今回手術を受けた病院はどこですか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]ヨーサガン・クリニック[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]今回手術を受けた手術内容はどんなものですか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]声の女性化手術。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]今回手術を受けた病院を選んだ理由はありますか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]再手術のため。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]声の高さがあまり高くならなかったため、声の女性化の再手術を受けられたのですね。

実際に手術を受けたクリニックはどんな印象を受けましたか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]前回と同様、親切で良かったです。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]手術を受けた病院またはクリニックで困ったことや気がついた点などはありますか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]意思疎通が難しい状況でも、身振り手振りや翻訳アプリで対応してくれたのは助かりました。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]今回受けた手術に関して現時点でどの程度満足されていますか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]まだ発声できないので分かりません。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]声の女性化の再手術でも、医師から最大2週間の発生禁止を指示される場合がありますので、術後すぐに実感する事は難しいですね。

現地で一番困ったことは何でしたか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]言葉の壁に加えて声が出せないのはやはり不便でした。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]気軽にLINEなどでお知らせいただければ、タイSRSガイドセンターよりクリニック側へ連絡させて頂きます。

弊社サービスを利用して改良して欲しい点などはありますか？。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]出発前のメール連絡で少し不安になりました。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]再手術の場合は、お客様の負担を最小限に抑えるため、渡航前のガイドブックなどの郵送を省略させて頂いておりますが、不手際により誤ったご案内を差し上げてしまいました。J様にはご心配をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。

弊社サービスを評価頂けますか？[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”f.jpg” name=”J様”]

[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”L1″ icon=”jwc.jpg” name=”JWC”]ご協力ありがとうございました。

声の女性化パッケージは、こちらを参照ください。[/speech_bubble]