手術に推薦状は必要なんでしょうか？

【 質問 】
大学病院の先生にお願いしたんですが、推薦状は書かないとのこと。
理由としては、以前は書いていたんですが、患者さんと大学病院との間で
問題がおき、それ以後は書かなくなったとのことです。
いろんなエージェントを見ると推薦状が必要と書かれているんですが
御社では推薦状のことが書かれていないので必要ないのかなぁと思いまして
メールをしました。
やはり推薦状がないと手術は受けられないのでしょうか？
【 回答 】
当社で予約して手術される患者さんは推薦状は不要です。